Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Fly Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Fly Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Fly Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Fly Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

321 avis 21 avis supérieurs à 7 / 10
12 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
13 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  144   3  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Eric B.
10 / 10
Nous avons fait confiance à l’agence en signant une exclusivité. Échange TOP, réactivité TOP. Une expérience excellente
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Caroline SUTRA
Directrice d'agence
Je vous remercie pour votre avis plus que positif. Je pourrais vous retourner le compliment car c'est ensemble que nous avons réussi à concrétiser la vente de votre bien. La dernière étape se profile d'ailleurs tout aussi bien que la précédente.
François et Valérie P.
9 / 10
Réactivité de ma conseillère et clarté de ses explications. Signature électronique faite à distance sans aucun souci.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Caroline SUTRA
Directrice d'agence
Merci Mme P. pour votre commentaire. Je mets un point d'honneur à l'accompagnement de chacun de mes clients. Je ne doute pas que la signature prochaine de l'Acte Authentique se déroule tout aussi bien que le compromis. En attendant, je reste disponible pour tous renseignements complémentaires.
Sylvie J.
10 / 10
le personnel est charmant, rassurant, et c'est très important c'est toujours du stress de vendre sa maison et je me suis sentie très bien accompagnée
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Caroline SUTRA
Directrice d'agence
Merci Mme J. pour ce retour très agréable à découvrir. Mon équipe et moi-même sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette nouvelle étape de votre vie. Nous vous souhaitons le meilleur et une très bonne continuation.
Sylvie J.
10 / 10
parfait disponible et rassurante
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Maxime P.
10 / 10
Du professionnalisme de la patience bref je félicite toute l'équipe qui a su faire face à beaucoup d'obstacles mais qui est quand même arrivée au but grâce à sa détermination. Un grand merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Julie
Assistante
Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour ces belles remarques. Merci de votre confiance et de votre patience. Nous vous souhaitons une belle continuation.
Maïté S.
10 / 10
Estimation du bien en vue d’une éventuelle donation
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
S.
10 / 10
Tout s'est déroulé parfaitement avec professionnalisme et bieveillance, Prise en compte de notre projet, écoute et réactivité
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean-Claude M.
10 / 10
Conseiller très à l'écoute. Très réactif.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Liliane I.
9 / 10
je trouve que l'agent immobilier a fait preuve d'une grande connaissance de son métier et a su m'expliquer simplement jusqu' a la fin de la prestation de l'estimation. Un petit point a noter il a fallu que ca que ce soit moi qui demande le prix de la valeur de ma maison a la fin de la prestation. a part cela je trouve que Sandrine est un excellent agent immobilier qui sait se mettre a la portee des gens et a vraiment un grand sens de l'humanité.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean Luc, Francis C.
10 / 10
Comme je l'ai fais savoir aux deux personnes qui ont géré la vente, le service dont j'ai bénéficié est tout bonnement parfait. La qualité des échanges, la qualité dans la gestion, la rapidité et la simplicité des documents le tout accompagné par la gentilesse et le professionnalisme.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
YVES C.
10 / 10
Agence qui apprécie réellement son métier. Bonne humeur, écoute et2 disponible.
- Client Locataire après la signature du bail
elwis M.
10 / 10
Mme Salado a été plus qu’excellente dans son travail. Je recommande vivement !!
- Client Locataire après la signature du bail
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